Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта podvorye-taganrog.ru (далее — Сайт). Используя Сайт, отправляя заявку на бронирование или сообщение через формы обратной связи, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является Касатка Людмила Владимировна, ИНН 615434811451 (далее — Оператор).
- Адрес: 347900, Ростовская область, г. Таганрог, ул. Ореховая, 29
- Телефоны: +7 (991) 090-27-60, +7 (918) 565-05-65
- Электронная почта: info@podvorye-taganrog.ru
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без таковых (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление).
3. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает данные, которые пользователь предоставляет добровольно при бронировании и обращении:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- содержание обращения, даты и параметры бронирования.
Также автоматически собираются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, данные систем веб-аналитики о действиях на Сайте.
4. Цели обработки
- обработка заявок на бронирование и заключение договора оказания услуг;
- связь с пользователем, подтверждение и уточнение деталей брони;
- ответы на обращения, поступившие через формы Сайта;
- улучшение работы Сайта и качества обслуживания;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, а также в целях исполнения договора, стороной которого является пользователь, и в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для оказания услуги, и случаев, предусмотренных законом. Для приёма онлайн-бронирований используется сервис Контур.Отель; данные веб-аналитики обрабатываются сервисом Яндекс.Метрика на условиях этих сервисов.
7. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики для корректной работы и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут стать недоступны.
8. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо в течение срока, установленного законодательством. По достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются.
9. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на info@podvorye-taganrog.ru.
10. Защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
11. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на данной странице.